Wij zijn erg blij dat je onze website bezoekt! "Maar is dat wel veilig?" is tegenwoordig een van de meest gestelde vragen. Daar kunnen we kort in zijn, dat is JA. Hieronder lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, aan wie we ze doorgeven en wat wij er aan doen om ze zo veilig en zorgvuldig mogelijk te bewaren.
Heb je een vraag? Spreek ons aan via de chat. Heb je liever iemand aan de telefoon? Dan kun je ons bellen op 076 2600 207. Mocht je even wat minder tijd hebben of je vindt het gewoon fijner, dan stuur je gewoon een e-mailtje met je vraag naar [email protected].
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?
Naam: | Tim Broere handelend onder de naam 7day, ergowerken.nl en ergowerken |
KvK-nummer: | 68656483 |
Adres: | Zinkstraat 53a, 4823AC Breda |
Website: | https://wwww.ergowerken.nl/ |
E-mail: | [email protected] |
Telefoon: | 076 2600 207 |
1. Wat zijn persoonsgegevens en wat doen jullie ermee?
2. Voor wie is deze privacyverklaring bedoeld?
Deze privacyverklaring is bedoeld voor:
- Onze klanten;
- Personen die fysiek ons bedrijf bezoeken en van wie persoonsgegevens worden genoteerd;
- Ontvangers van onze nieuwsbrieven en e-mailberichten;
- Mogelijke klanten met wie wij contact hebben of willen leggen;
- Bezoekers van onze website;
- Onze leveranciers;
Deze privacyverklaring is niet bedoeld voor onze medewerkers en personen die bij ons solliciteren.
3. Welke gegevens verwerken jullie?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt, persoonsgegevens die zijn verkregen tijdens jouw bezoek aan onze website, en persoonsgegevens die wij hebben verkregen uit andere bronnen (bijvoorbeeld omdat deze op social media-platforms staan vermeld of uit openbare registers zijn verkregen).
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam;
- Geslacht;
- Geboortedatum;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- IP-adres, waarvan de laatste cijfers worden gemaskeerd om anonimiteit te waarborgen;
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op onze website te maken, in correspondentie en telefonisch;
- Locatiegegevens;
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website;
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk);
- Lijst met contactgegevens van de klant via een app;
- Internetbrowser en apparaat type;
- Bankrekeningnummer;
Wij hebben niet de intentie (persoons)gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er – zonder mogelijk vereiste ouderlijke toestemming – (persoons)gegevens over kinderen die jonger zijn dan 16 jaar worden verzameld.
Als je ervan overtuigd bent dat wij ten onrechte zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.
4. Waarom en met welke grondslag verwerken jullie mijn gegevens?
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doelen en op de volgende grondslagen:
DOEL | GRONDSLAG |
Om je op de hoogte te houden van informatie waarvan je hebt aangegeven die graag te ontvangen. | Toestemming* |
Om de opdracht die je ons hebt gegeven uit te voeren. | Overeenkomst** Je bent niet verplicht jouw persoonsgegevens aan ons op te geven, maar zonder die gegevens kunnen wij de opdracht die je ons hebt gegeven niet uitvoeren. |
Om contact met je te houden als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. | Overeenkomst** Je bent niet verplicht jouw persoonsgegevens aan ons op te geven, maar zonder die gegevens kunnen wij de opdracht die je ons hebt gegeven niet uitvoeren. |
Wij analyseren je gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren. | Gerechtvaardigd belang****, namelijk ons commercieel belang. |
Om fraude te voorkomen. | Gerechtvaardigd belang****, namelijk het tegengaan van fraude. |
Wij zenden persoonsgegevens binnen ons concern door voor interne administratieve doeleinden, waaronder de verwerking van persoonsgegevens van klanten. | Gerechtvaardigd belang****, namelijk onze interne administratieve doeleinden. |
Wij verwerken persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. | Wettelijke verplichting**** Je bent niet verplicht jouw persoonsgegevens aan ons op te geven, maar zonder die gegevens - die wij verwerken op basis van wettelijke plicht - kunnen wij jouw bestelling niet accepteren. |
* Toestemming
Je hebt toestemming gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens voor één of meer specifieke doeleinden.
** Overeenkomst
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent, of om op jouw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
*** Gerechtvaardigd belang
De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of van een derde, behalve wanneer jouw belangen of jouw grondrechten en fundamentele vrijheden die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan onze belangen.
**** Wettelijke verplichting
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
5. Maken jullie gebruik van geautomatiseerde besluitvorming?
6. Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
Categorie persoonsgegevens | Bewaartermijn | Aanvang van bewaartermijn | Reden |
Persoonsgegevens van klanten | 7 jaar | Op 1 januari volgend op het jaar waarop de debiteurenadministratie ziet | Artikel 52 Algemene wet inzake Rijksbelastingen |
Persoonsgegevens van leveranciers | 7 jaar | Op 1 januari volgend op het jaar waarop de debiteurenadministratie ziet | Artikel 52 Algemene wet inzake Rijksbelastingen |
Persoonsgegevens van potentiële klanten | 6 maanden, of totdat de potentiële klant kenbaar maak dat zijn persoonsgegevens moeten worden verwijderd | De dag van de verkrijging van de persoonsgegevens van de potentiële klant (waarvoor de betrokkene toestemming heeft gegeven) | Gedurende korte periode verstrekken van gerichte informatie over aangeboden producten/diensten waarvoor de betrokkene toestemming heeft gegeven |
Persoonsgegevens van fysieke bezoekers aan ergowerken | Totdat de klant het bedrijf verlaat | De dag van bezoek | We verzamelen geen informatie van bezoekers |
Persoonsgegevens websitebezoekers | Totdat de websitebezoeker kenbaar maakt dat zijn persoonsgegevens moeten worden verwijderd | De dag van de verkrijging van persoonsgegevens van de websitebezoeker | Redelijke termijn om de websitebezoeker op maat gemaakte content en advertenties te kunnen aanbieden |
7. Delen jullie gegevens met andere bedrijven?
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit verenigbaar is met het doel of de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld. Met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven echter zelf verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Het kan wellicht nodig zijn jouw persoonsgegevens door te geven aan partijen gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als hiervan sprake is zullen wij jouw persoonsgegevens uitsluitend doorgegeven aan partijen buiten de EER als gewaarborgd is dat de beveiliging van de gegevens minimaal gelijkwaardig is aan de beveiliging die wij hanteren.
8. Wat is een cookie? En gebruiken jullie deze, of vergelijkbare technieken?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken technische, functionele en tracking cookies.
De technische en functionele cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Deze cookies worden ook gebruikt om de website te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt jezelf afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Op onze website worden ook cookies geplaatst door derden, waaronder adverteerders en/of sociale media-bedrijven.
Hieronder een overzicht van de op onze website geplaatste cookies:
Cookie: | __zlcmid |
Naam: | Zendesk (voorheen Zopim) chatservice |
Functie: | Het mogelijk maken om te chatten |
Bewaartermijn: | 18 maanden |
Cookie: | _ga, _gid, _gat |
Naam: | Google Analytics |
Functie: | Het meten van website statistieken |
Bewaartermijn: | 30 maanden, 24 uur, 10 minuten |
Cookie: | ga_UA38869837-1 |
Naam: | Google Adwords |
Functie: | Het meten van conversies |
Bewaartermijn: | 3 maanden |
Cookie: | _jsuid, _referrr_og |
Naam: | Roxr Software (Clicky) |
Functie: | Het meten van websitegebruik en -statistieken |
Bewaartermijn: | 20 jaar, 3 maanden |
Cookie: | _sp_id, _sp_ses |
Naam: | Snowplow |
Functie: | Het meten van websitegebruik en statistieken |
Bewaartermijn: | maximaal 2 jaar |
Cookie: | _uetsid |
Naam: | Bing |
Functie: | Het meten van websitegebruik ten behoeve van advertenties getoond op Bing |
Bewaartermijn: | maximaal 24 uur |
Cookie: | YSC, PREF, GPS, VISITOR_INFO1_LIVE |
Naam: | Youtube.com |
Functie: | Cookies die worden geplaatst door youtube voor het verzamelen van bezoekersinformatie en aangepaste voorkeursinstellingen |
Bewaartermijn: | maximaal 24 uur |
9. Hoe zit het met de beveiliging van mijn gegevens?
Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus en wij spannen ons maximaal in om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging zo goed als mogelijk tegen te gaan.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op door te e-mailen naar [email protected] of te bellen met 076 2600 207.
10. Kan ik mijn persoonsgegevens inzien, aanpassen en/of verwijderen?
Je hebt op basis van de privacyregelgeving (onder voorwaarden) het recht om:
- Jouw gegevens in te zien;
- Jouw gegevens te (laten) corrigeren;
- Jouw gegevens te (laten) verwijderen;
- Jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken (dit betekent niet dat de persoonsgegevens die zijn verwerkt voorafgaand aan de intrekking niet langer geldig zijn verwerkt);
- Bezwaar te maken tegen onze verwerking van jouw gegevens;
- Onze verwerking van jouw gegevens te beperken;
- Jouw gegevens door ons in een computerbestand naar jou of een door jou aan te wijzen derde te sturen (het recht op gegevensoverdraagbaarheid).
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected].
Om er zeker van te zijn dat een verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs) met het verzoek mee te sturen. Maak in de kopie je pasfoto, MRZ (‘Machine Readable Zone’, de strook met nummers onderaan het identiteitsbewijs), documentnummer en BSN zwart. We reageren zo snel mogelijk op jouw verzoek.
Als je onverhoopt klachten zou hebben over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan kun je contact met ons opnemen door te e-mailen naar [email protected] of te bellen met 076 2600 207. Wij helpen je graag met het vinden van een oplossing. Als wij er niet in zouden slagen een oplossing te vinden, dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor vragen en/of opmerkingen over onze verwerking van jouw persoonsgegevens kun je altijd contact met ons opnemen door te e-mailen naar [email protected] of te bellen met 076 2600 207.
Deze versie van de privacyverklaring is van 25-05-2018